15 maja to nie tylko Święto Polskiej Niezapominajki, ale również kolejne spotkanie w ramach Sieci współpracy i samokształcenia nauczycieli bibliotekarzy. Tym razem niezwykle wartościowe warsztaty pt. ,,Empatyczna biblioteka”, poprowadziły specjalistki ze Świętokrzyskiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli w Kielcach: Pani Aldona Pejas i Pani Marzanna Kostecka-Biskupska.
Skąd taki temat? Empatia to:
– kluczowy element wpływający na jakość usług bibliotecznych,
– zacieśnianie relacji z czytelnikami,
– znaczący wpływ na wzrost czytelnictwa,
– poprawa samopoczucia i dobrostanu czytelników i pracowników biblioteki,
– umożliwienie zrozumienia potrzeb czytelniczych użytkowników,
– pomoc w indywidualnym traktowaniu czytelników, dbając o ich różnorodne potrzeby i zainteresowania,
– otwarcie się pracowników biblioteki na współpracę ze środowiskiem lokalnym,
– uzdrowienie komunikacji w bibliotece pomiędzy pracownikami.
Dziękujemy za pozostawioną dzięki szkoleniu moc optymizmu oraz wiary w przyszłość bibliotek i bibliotekarzy.
Małgorzata Szurek
